En salud, la innovación no consiste solo en digitalizar procesos o incorporar nuevas tecnologías. Muchas veces, el verdadero reto está en algo más delicado: acompañar mejor a las personas en momentos complejos, ayudarlas a entender qué está ocurriendo y reducir la incertidumbre con experiencias más claras, accesibles y humanas. Esa fue precisamente la base del […]